2021-02-03
此次客户产品为高单价顶级游戏专用无线耳麦，配以简洁科技外型设计，其产品特点为全面包覆，给予使用者360度环绕音效的听觉享受，让使用者在游戏中如历其境，竞赛中听得先机，表现更上一层。
配合其高单价、高质感的产品设计，客户希望能用科技黑作为包材设计方向衬托产品的高冷质感，且由于其为高精密电子产品，精密且容易损伤，所以包装必须具备耐摔、防护等强力保护需求。
包装高单价精密电子商品时，首要的包装任务必为强力保护产品完整，使其经过运送过程仍然可以完整无暇抵达消费者手中。产品包装外观与内衬同样重要，需里外搭配才能彰显产品的高质感，使得消费者有物超所值的开箱体验，因此如何在外观以及触感上达成品质高度，则为产品保护之外的包装要务。
速度，也是包装产业中必争之处。在产品制造完成后，如何以最快的速度将产品包装完整以达有效保护，更是包装服务的一大课题，本次产品的生产线在泰国，因此在泰国当地提供符合客户所需的包装服务是富迪的一大突破，为了配合移往东协生产的客户，我们拓展了泰国版图，就是希望可以更快更好的提供包装服务，包装保护每一个精心制作的产品。
富迪集团多年来在不同国家编织、串联价值网络，在此案中扮演的角色为专业的连接者，负责协调、沟通与串联，本案藉由富迪集团全球工厂的力量，由美国启动，台湾串连至中国最后汇流至泰国：
＋美国设计部门在前端与客户对接设计，台湾业务与客户工程对接，中国据点则供应原材料与出口原料，成功转移生产参数至泰国工厂生产端 。
＋前端设计提案、中端供应商筛选、安排工厂试产、对接客户工程讨论、与厂商试产、量产过程中的异常排除、出货物流安排，皆以积极严谨的态度处理。
＋因为疫情的影响，导致专案跟进难度提高且更趋复杂，但透过密集的网路视讯会议，加强主动监督并跟进专案进度，准时在期限内成功克服难关。
前期针对客户产品需强力保护等需求，富迪相对应提出了纸塑结构调整提案，此服务为富迪多年来包装电子产品所得到的经验值才能快速做出结构调整提案，节省前期准备时间，再配以中期的试产打样，一次次地落摔试验，终于如期完成客户所托。
为了配合高科技冷质感的产品内容，而有了科技黑的包装设计，然而黑色纸塑以及彩盒包装所需要的黑瓦楞，因产品制造地泰国因包装产业供应链尚未发展完善而无法取得原料。富迪倚赖多年经验判断决定由中国进口原料至泰国组装，过程中仰赖大量的沟通协调与精算以及对完成设计的坚持，才能够在预算内协助客户完成产品包装的设计理念。
本次包装的产品耳机颜色为深黑中带点蓝调，产品设计师希望包装彩盒上的颜色尽量接近产品实体，即使印刷场有多年的控色经验，仍然不敢轻忽，为了本案客制调色，以求呈现产品特点。另富迪为达平面视觉稿的示意对色，将大面积的灰色色块改为专色控制，力求重现设计师平面视觉稿的色彩要求。
富迪十分重视每一个客户的需求，在本案中最大的痛点克服在于产品配件中的USB蓝芽接受器，成功地满足客户出货需求，客户希望由一体成型的纸托固定，但由于USB蓝芽接受器的量体较为小巧，因此在落摔测试中有将近50%的机率USB蓝芽接受器会与纸托分离，针对此种分离状况，富迪前后提出三版结构改良设计，并建议增加贴纸（贴纸）固定加强，确保USB蓝芽接受器在运送过程中受到保护不脱落。
富迪完整的包装服务，由结构设计到沟通协调连接跨国整合资源，成功地满足客户出货需求，在产品生产地泰国出货完成。针对内层纸塑设计，富迪对于USB蓝芽接受器需以辅料（贴纸）固定，有违纸塑一体成型设计初衷而耿耿于怀，因此即使出货完成，仍然继续改良结构设计，并再次将最终优化版本向客户提案，获得客户认可后于第二次出货时，使用最终优化版本的纸塑设计，以满足客户设计所需。
